Autorska aplikacja mobilna Shop.KingAPP® to proste, intuicyjne narzędzie na smartfona, służące do obsługi systemu magazynowego KingAPP®. Za jej pomocą zautomatyzujesz wszelkie wykonywane na magazynach ruchy – od zamówienia, po wydanie. Umożliwia ona zorganizowanie pracy niemal całego magazynu – wszystko dzięki prostemu mechanizmowi skanowania kodów QR i barkodów towarów, półek, wysyłek czy przyjęć.
Dzięki aplikacji Shop.KingAPP® szybko dodasz produkt na stan magazynowy lub zdejmiesz go z półki, zanotujesz zmiany, a także prześledzisz ścieżkę przepływu produktu w czasie rzeczywistym. Będziesz mógł na bieżąco obserwować produkty przeznaczone do pobrania, pakowania, przyjęcia czy utylizacji wraz z zakończeniem sprzedaży artykułu na kanałach e-commerce.
Aplikacja Shop.KingAPP® jest skierowana do przedstawicieli handlowych, którym pozwala na proste gromadzenie kontaktów biznesowych w jednym miejscu. Umożliwia ona szybkie odszukanie kontrahenta, zapisywanie informacji, notatek czy zainteresowań. Dzięki temu celnie odpowiesz na wymogi swojego klienta i błyskawicznie zamówisz to, czego w danej chwili potrzebuje.
Shop.KingAPP® umożliwia także udostępnienie opcji dokonywania zakupów użytkownikom za pomocą aplikacji, włącznie z konfiguratorem produktów, dzięki któremu klient zaaranżuje swój własny produkt. Aplikacja jest znaczącym wsparciem nie tylko dla pracowników magazynów, ale także dla administracji przedsiębiorstwa. Jest zintegrowana z innymi modułami systemu ERP KingAPP®, takimi jak system zarządzania firmą, sprzedażą, zamówieniami czy wysyłkami. Znacznie przyspiesza pracę firmy sprawiając, że staje się bardziej wydajna i efektywna.
Dzięki zaimplementowaniu translacji zarówno aplikacja, jak i system magazynowy mogą być przetłumaczone aż na 19 języków, ułatwiając tym samym komunikację z pracownikami z zagranicy.
Możliwość przeprowadzenia przeglądu dostarczonego towaru podczas jego przyjęcia. Weryfikacja realizacji zamówienia może być przeprowadzona pod kątem jego poprawności, ilości zamówionych produktów, uszkodzonych artykułów itp. Gdy zaistnieje błąd, istnieje możliwość jego szybkiego odnotowania i wydzielenia drugiego zakupu, zgłoszenia zwrotu bądź reklamacji (wraz z danymi i notatkami na temat błędu), a także wydrukowania protokołu odbioru towaru
Możliwość włączenia opcji dokonywania zakupów przez regularnie kupującego klienta w oprogramowaniu skierowanemu głównie do użytkowników firmowych/systemowych. Przy pomocy intuicyjnej aplikacji mobilnej klient będzie miał możliwość wyszukania i dokonania zakupu interesujących go produktów, również przy pomocy skanera kodów QR i kodów kreskowych. Dzięki funkcjonalności udostępnienia zaufanym klientom możliwości korzystania z aplikacji organizacja automatyzuje procesy zakupowe, oszczędzając tym samym czas swoich pracowników i zwiększając liczbę przyjmowanych zamówień
Możliwość szybkiej realizacji zakupów i zadań przez użytkownika systemu. Dzięki aplikacji mobilnej praca na przykład przedstawiciela handlowego ulegnie znacznej automatyzacji, a sam pracownik stanie się bardziej wydajny. Umożliwi mu ona składanie zamówień na rzecz klienta w jego lokalizacji w czasie rzeczywistym, proste zapisywanie i archiwizację kontaktów biznesowych, bieżące nadzorowanie procesu zakupowo-sprzedażowego oraz wiele innych opcji. Aplikacja obsługuje te same warunki sprzedaży, oparte na cennikach i rabatach, które dział sprzedaży wdroży do systemu. Zamówienia generowane przez przedstawicieli pozwolą na ich szybszą realizację, ponieważ wszystkie odpowiedzialne za obsługę działy w czasie rzeczywistym zostaną powiadomione. Jeśli kupujący spełnia warunki można natychmiastowo rozpocząć realizację sprzedaży na magazynie, bez potrzeby angażowania BOK. Jeżeli wymagana jest zapłata za zamówienie, kupujący może skorzystać z wygodnej płatności w systemie bądź zapłacić gotówką przedstawicielowi, który ręcznie odnotuje wpłatę w systemie, wydrukuje stosowne dokumenty i zainicjuje realizację zamówienia
Możliwość skanowania kodów QR i kodów kreskowych produktów przez pracowników i klientów za pomocą aplikacji obsługiwanej przez urządzenia mobilne (telefon, tablet). Aplikacja umożliwia przyjmowanie produktów na magazyn, śledzenie ścieżki przepływu produktu/wariantu czy też ustalenie jego lokalizacji w czasie rzeczywistym. Jej rozbudowane funkcjonalności umożliwiają między innymi szybkie składanie zamówienia, zlecanie wysyłek czy też wielowymiarowego ewidencjonowania towarów i dokumentów wraz z błyskawicznym dostępem do nich
Możliwość wykonywania kluczowych zadań przez użytkowników systemu, w tym między innymi przez przedstawicieli handlowych. Handlowiec jest w stanie w szybki i prosty sposób przedstawić klientowi ofertę, a także złożyć dla niego zamówienie z poziomu panelu administracyjnego w jego własnej lokalizacji. Wygenerowane listy zamówień są przesyłane do systemu w czasie rzeczywistym. Za pomocą aplikacji mobilnej przedstawiciel handlowy może również nawiązywać i gromadzić kontakty do klientów i współpracowników biznesowych, wraz z możliwością ich połączenia z narzędziem do zarządzania kontaktami CRM. Istnieje możliwość dodawania i archiwizacji notatek ze spotkań, dodawania i edycji danych oraz wiele innych funkcjonalności znajdujących się w panelu administracyjnym systemu, które mogą być dodawane bądź odejmowane zgodnie z preferencjami klienta. Organizacja pracy i sprzedaży od początku pozwala uzyskać wysoką jakość i wydajność w dziale obsługi klienta bez utraty danych
Możliwość sporządzania notatek w systemie podczas pracy z klientem, zapisywania i archiwizacji ustaleń, uwag, wytycznych itp. w celu spójnej komunikacji i uniknięcia nieporozumień. Historia notatek może zostać udostępniona innemu użytkownikowi, który zastępuje poprzedniego pracownika. Każda z notatek może generować dla członka organizacji zadanie, które pojawi się bezpośrednio w jego kalendarzu, umożliwiając przydział zadań większej ilości osób jeszcze podczas rozmowy z klientem. Organizacja pracy i sprzedaży od początku pozwala uzyskać wysoką jakość i wydajność w dziale obsługi klienta bez utraty danych
Możliwość błyskawicznej modyfikacji danych klienta przy znacznej oszczędności czasu. Edycja kontaktu połączonego z kontem systemowym jest równoznaczna ze zmianą danych konta firmowego. Administrator, zmieniając dane kontrahenta np. w aplikacji mobilnej, edytuje je jednocześnie we wszystkich miejscach systemu
Możliwość ręcznego tworzenia spersonalizowanej oferty dla klientów przez użytkowników systemu, w tym przedstawicieli handlowych, również za pomocą aplikacji mobilnej. Administrator w prosty sposób będzie mógł dodawać lub odejmować produkty, które chciałby przedstawić w ofercie danemu klientowi bądź grupie klientów, edytować ją wizualnie czy też merytorycznie. Stworzenie oferty opartej na danych produktów i wcześniej przygotowanych modułach jest efektywne i szybkie
Możliwość kierowania do klientów/segmentów klientów dedykowanych ofert z wybranymi specjalnie dla nich produktami na zdefiniowanych przez firmę warunkach. Z oferty (również w PDF) można generować bezpośrednio zamówienie lub kontrofertę w celu negocjacji cen i warunków transakcji. Narzędzie jest wspierane przez mobilną aplikację KingAPP® i pozwala na spersonalizowaną sprzedaż wielu klientom jednocześnie
Możliwość kierowania do klientów/segmentów klientów dedykowanych ofert z wybranymi specjalnie dla nich produktami na zdefiniowanych przez firmę warunkach. Z oferty (również w PDF) można generować bezpośrednio zamówienie lub kontrofertę w celu negocjacji cen i warunków transakcji. Narzędzie jest wspierane przez mobilną aplikację KingAPP® i pozwala na spersonalizowaną sprzedaż wielu klientom jednocześnie
Możliwość wystawiania i edycji faktur FVAT, pro forma, zaliczkowych, zadatkowych (w wybranych krajach), korygujących przez administratorów systemu (pracowników działu księgowości, sprzedawców, przedstawicieli handlowych itd.). Dostępna jest również opcja pełnej automatyzacji generowania wszystkich rodzajów faktur, a także możliwość wystawiania dokumentów za pomocą aplikacji mobilnej w lokalizacji klienta (w przypadku posiadaniu odpowiedniego sprzętu)